SKIPER · PORTAL DE CLIENTES
Un portal propio para cada cliente: su calendario, sus piezas, sus proyectos y sus solicitudes, en el computador o en el teléfono. Lo interno se queda adentro.
Portal del cliente · marca de demostración
01 / LO QUE VE
El cliente entra a su portal y encuentra su calendario de contenido, sus publicaciones con la etapa en que va cada una, sus proyectos de desarrollo, su agenda y sus solicitudes. Todo con su logo arriba; Skiper solo aparece en el pie.
Mercadeo
Sus piezas y la etapa de cada una.
Desarrollo
El avance de sus proyectos.
Agenda
Grabaciones, entregas y reuniones.
Solicitudes y soporte
Lo que pidió y en qué va.
02 / VISIBILIDAD A LA MEDIDA
Cada cliente tiene su modo: todo (lo próximo y lo publicado), solo lo próximo, solo lo ya publicado o ninguna publicación, solo sus solicitudes.
Y sin importar el modo, el cliente ve el paso en que va cada pieza, nunca que va tarde: los atrasos son una conversación de tu equipo, no una alerta en su pantalla.
4
modos de visibilidad por cliente
Cuatro modos
Todo, solo lo próximo, solo lo publicado o solo solicitudes.
El paso, nunca el retraso
Sin alertas internas a la vista.
Sin costos ni conversaciones privadas
Lo del equipo, en el equipo.
03 / LO QUE PIDE
Desde el portal, el cliente reporta un error, solicita una mejora, pide una funcionalidad nueva, pide soporte o avisa un incidente crítico. También pide fechas de grabación en la agenda.
Cada solicitud llega a tu equipo con su tipo, y el cliente ve en qué va.
5
tipos de solicitud desde el portal
Cinco tipos de solicitud
Error, mejora, funcionalidad, soporte o incidente crítico.
Fechas de grabación
El cliente propone; tu equipo confirma.
Avisos push
En el teléfono, incluso con la aplicación cerrada.
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
¿El cliente ve los costos o los atrasos?
No. Ve el paso en que va cada pieza y el avance de sus proyectos; los atrasos internos, los costos y las conversaciones del equipo nunca llegan al portal.
¿Funciona en el teléfono?
Sí. El portal se usa en el teléfono y manda avisos push, incluso con la aplicación cerrada.
¿Puedo esconder las publicaciones a un cliente?
Sí. Cada cliente tiene su modo de visibilidad, y uno de ellos muestra solo sus solicitudes.
RECORRE SKIPER
Sigue por donde te interesa.
- MercadeoDel guion a la publicación automática en Instagram, Facebook y TikTok.
- DesarrolloProyectos, tareas, GitHub y errores de cada aplicación en un solo lugar.
- SoporteTickets desde dentro de la app de tu cliente, con plazo de respuesta.
- Agentes de IAClaude conectado por MCP: crea, asigna y reporta, con bitácora.
- SeguridadPermisos por rol, llaves que no salen del servidor y bitácora.
- PreciosCotiza tu plan según tu equipo y lo que vas a conectar.
- PreguntasLo que más nos preguntan sobre Skiper.
PARA QUIÉN
Te mostramos el portal desde el lado del cliente, en el teléfono.
Barranquilla, Colombia